fbpx
logo

HelpDesk

Per migliorare la qualità del servizio e rendere ancora più soddisfatti i nostri Clienti, è stato attivato il nuovo portale per l'apertura delle richieste di assistenza. Potete registrarvi con username e password, o utilizzare i canali social Facebook e Twitter.
Accedi al Portale di Supporto
Oppure contatta il nostro Servizio Tecnico di Supporto interagendo via e-mail:
SIRIO CUP
Prenotazione web per call center aziendale
VEDI TUTTE LE CARATTERISTICHE
SIRIO CUP - Prenotazione web per call center aziendale

Il modulo SIRIO CUP è dedicato a quelle aziende sanitarie che possiedono più centri geograficamente distanti.

 

Permette al personale di Call Center di effettuare prenotazioni su tutti i centri dell’azienda sanitaria, rendendo agevole l’allocazione delle risorse aziendali in funzione dei costi dell’azienda sanitaria e delle esigenze del paziente.

 

Il modulo permette la gestione remota (web) della anagrafiche paziente, da parte del personale addetto, e di poter gestire in totale autonomia tutte le attività relative alla prenotazione effettuata.

ACCENTRA I COSTI DELLE TUE STRUTTURE IN UN UNICO REPARTO.

Abilita il tuo centro prenotazioni a gestire tutti i tuoi centri.

Prenotazione distribuita

Permette la prenotazione distribuita su più centri diagnostici in modalità integrata rispetto al planning della sede remota.

Anagrafica paziente

Possibilità di accedere a tutti i dettagli della scheda anagrafica paziente da remoto (web).

Invio comunicazioni paziente

È possibile inviare al cliente comunicazioni dedicate via e-mail. Le mail sono totalmente configurabili.

Dettaglio prenotazione

Permette di accedere in qualunque momento alla visualizzazione dei dettagli della prenotazione del paziente, mediante fornitura del codice di prenotazione.

Integrazione planning struttura

L’operazione di prenotazione è perfettamente coerente al planning operativo configurato nei centri diagnostici, e permette all’operatore di call center di effettuare delle   prenotazioni in modo aderente gli orari di presenza dei medici nel centro.

Storicizzazione accessi

l sistema tiene traccia degli accessi del personale incaricato e delle operazioni da questi effettuate sul sistema.

Completamente On-Line
Flessibile
Configurabile
Rapido

LA SOLUZIONE CHE INTEGRA IL TUO BUSINESS

COSA ASPETTI? VUOI TESTARE IL PRODOTTO?
CONTATTACI PER UNA DEMO SENZA IMPEGNO
RICHIEDI DEMO